1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan ubosport365, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan manajemen platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah pembaruan diposting dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum tempat Anda berada.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Mengetahui bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan regulasi setempat.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat pendaftaran. Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana.
- Hanya diperbolehkan satu akun per individu/rumah tangga/perangkat.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batasan jumlah deposit, batas penarikan, dan waktu pemrosesan ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang digunakan.
- Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun.
- Kami tidak memproses transaksi dari pihak ketiga.
- Verifikasi dokumen mungkin diperlukan sebelum pembayaran pertama atau transaksi dalam jumlah besar dilakukan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik. Silakan kunjungi halaman Promosi untuk detail terbaru.
- Wagering/Turnover: Bonus seringkali memerlukan jumlah taruhan tertentu sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi saldo tunai yang dapat ditarik.
- Pemisahan Dana: Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai.
- Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif; melampaui batas ini dapat membatalkan bonus.
- Penyalahgunaan: Tindakan manipulasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran serius.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dari pemasok permainan resmi untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
- Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.
- Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem kami.
7. Aktivitas Terlarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat menyebabkan penutupan akun serta penyitaan dana:
- Penipuan, penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi bug teknis.
- Kolusi antar pemain, strategi arbitrage, atau hedge betting.
- Penggunaan beberapa akun (multi-accounting) untuk mengklaim bonus berkali-kali.
- Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran orang lain.
- Melakukan chargeback atau sanggahan transaksi melalui bank/penyedia pembayaran.
8. Perjudian Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat menggunakan alat kontrol diri yang tersedia, seperti:
- Batas deposit harian/mingguan.
- Pengingat sesi bermain.
- Periode istirahat (cool-off) atau pengeluaran diri secara mandiri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa permintaan self-exclusion tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang telah ditetapkan. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang di situs ubosport365 adalah milik eksklusif platform atau penyedia lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat pemeliharaan sistem atau kejadian di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas pada tampilan odds, saldo akun, atau pembayaran (obvious errors) berhak dikoreksi oleh manajemen platform.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama masa investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, sisa saldo akan ditangani sesuai dengan tingkat pelanggaran yang ditemukan.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi. Untuk informasi detail mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika terjadi perselisihan, kami mendorong pengguna untuk menggunakan saluran pengaduan internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan ID akun dan bukti pendukung (screenshot/transaksi) yang relevan.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir manajemen platform adalah mutlak.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi. Versi terbaru akan selalu diposting di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara rutin.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran bantuan resmi yang tersedia di halaman Support.